我在atm机存钱的时候,钱被机器吞了,并没有存到我的银行卡里,那么atm机被吞了钱怎么办?
atm机存钱被吞钱,首先需要在atm机上打出存款的小票,在这个小票上会有存钱的时间和流水情况。这是我们取回现金的一个重要证明。然后找银行的工作人员,并拨打ATM机旁边的客服热线,把详细情况告诉客服人员。同时将自己的身份证,银行卡号以及被吞钱的atm号告诉客服人员。当然被吞的钞票数也需要向工作人员说明,工作人员核实无误之后,会在结算钱的时候将相应的钱打到你的卡上。
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