中信银行信用卡丢失后挂失补办必须到当初申请办卡的银行吗?我的中信银行信用卡丢了,现在比较着急,又没办法马上到当初办卡的银行去,可以随便到中信网点去挂失补卡吗?
你好,使用中信银行信用卡,如果发现暂时找不到信用卡,可以致电中信银行信用卡客服热线400-889-5588,申请将信用卡额度进行24小时冻结;找回卡片之后可以再次致电申请解除冻结,然后可以恢复使用该张卡片,且没有任何费用产生;如果24小时内,持卡人还没有致电客服热线,中行默认将信用卡挂失处理。
如果确认信用卡丢失或被盗无法找回,持卡人需要立即拨打客服热线申请挂失,挂失立即生效,并收取一定金额的挂失费,挂失生效后无法撤销。
如果需要补卡,可直接在电话中或者到网点柜台跟银行客服核对一系列资料,身份确认无误后,将重新制作并邮寄新的卡片,同时发送实时短信提示,为保证信用卡安全,在卡片补制过程中中信银行会根据需要安排专职人员电话回访。
新的卡片将采用新的卡号,以挂号信(免费)或EMS(收取一定费用)的方式寄至持卡人本人的通讯地址。另外,如果丢失的信用卡已开通自动转账还款业务,挂失后补发的新卡不必再重新签约。
你好,不用到申请办卡的银行网点去,信用卡不是银行发行的,是总行信用卡中心发行,直接邮寄到你手上的,所以挂失的话直接打中信信用卡客服电话 4008895558转人工服务,先挂失,然后申请重新发卡,新卡还是会从总行信用卡中心直接邮寄,如果你的邮寄地址有改变的话,要记得通知银行,然后等 着制卡收卡就行了,收到新的信用卡之后你再重新激活开通就好了。
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