请问招商银行信用卡的预留手机号码如何更改?我刚换了一个手机号码,信用卡绑定的还是以前的号,请问需要如何更改呢
你好,可以拨打客服电话申请更改:
1、拨打招商银行客服电话95555;
2、根据语音提示转接到信用卡专线;
3、转接成功后语音会提示你输入证件号后按#按键,但是你要进行的操作是:身份证号+密码+9——这样可以直接进入人工服务;
4、进入人工服务后,说一下你的需要变更绑定手机号码的需求;
5、客户专员会问你以下信息,如实回答:
你的信用卡账单日和还款日是每月几号
你的紧急联系人姓名是什么?(他会提提示姓什么)
你当初绑定的邮箱是什么?
6、回答全部正确的话,客户会问新电话号码。变更会在24小时后生效。
如需修改手机号码,手机号码且只能绑定唯一号码,然后登录网上银行专业版(信用卡),点击"客户管理--电话及单位名修改",依提示操作立刻生效。(请确认您的专业版已关联信用卡,未办理专业版的客户及附属卡人修改手机号码请拨打客服热线处理,人工修改后的手机号码将于第二天24点之前生效)。
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