民生银行信用卡商城上的笔记本电脑有没有保修服务?我用的是民生银行的信用卡,想用信用卡直接在民生的网上商城分期付款买一台笔记本电脑,请问有保修卡吗?
你好,有的。民生银行信用卡商城是民生银行信用卡中心运营的网上购物交易平台,平台负责提供技术支持和相关服务以维护网上购物的正常进行。平台所售商品均为符合商城相应资质的商户提供,商户对其发布于商城的交易信息中所涉商品均有合法的销售权,并将按照相关法律法规和国家强制性标准的规定出售商品(包含但不限于“三包”等售后服务)。商户为消费者权益保障的责任主体,商品交易中的一切与商品相关的问题,消费者可以直接与商家协商。
通过民生银行信用卡网上商城购买的商品,在符合退换货政策的条件下,收到商品之日起7日内可无理由退货(部分商品除外,详情请见各商品细则),超出七日退货期限的,在原厂保修时间范围内,供应商应当按照国家3包规定,承担包修、包换、包退。
其中,超出退换货期限且在三包保修期内的,消费者可到当地售后服务网点享受保修服务,或者联系销售商享受保修服务。
你好,应该有的,一般跟银行合作的供应商都是正规的商家,在网上商城购买之前你就可以跟商家了解清楚商品的三包服务和质量保证等问题,要求有完整的售后服务手册之后再下单购买。购买之后如果出现质量问题,或者需要保修的话,都可以联系销售商解决的。
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