银行发信息给我说信用卡审核通过,为什么十几天了还没有收到卡呢?我申请的信用卡审核通过了,但是好几天都没有收到卡片,请问这是怎么回事呢
可以拨打客户电话进行咨询。
信用卡审核通过,会在3个工作日内制卡并邮寄,7-15个工作日左右寄送到申卡人预留的账单地址,最长不超30天。在邮寄时会通过短信或电子邮件(申请时填写的手机号码或邮箱)告知申卡人编号(或单号)。正常情况下,审核通过后在10-20天内会收到卡片。
以挂号信方式寄出,申卡人可以登录中国邮政官网,点击【邮政包裹查询】后,输入挂号信编号进行查询,或者拨打邮政电话11185查询;以快递方式寄出,申卡人可以根据短信上的快递单号,登录快递公司网站进行查询,信用卡申卡人也可以通过拨打客服热线进行查询。
审核通过后,银行会在两个工作日内为您制作卡片,然后按照帐单地址以挂号信的方式寄送。一般一到两周才可以收到。
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