我去王府井步行街的时候,人群拥挤,不知道什么时候,我的建行信用卡就丢了,请问我该怎么办那?
1.口头挂失
如持卡人来不及到银行卡部办理,可用打电话方法办理挂失,但必须在72小时内到建设银行营业网点办理正式挂失,否则24小时后挂失自动解挂。
2.网点挂失
持卡人如银行卡遗失,可以到附近建设银行营业网点提出挂失申请。任何一个建行网点均可进行挂失申请,不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失,办理正式挂失的手续是,持卡人要填写挂失申请书,交验本人身份证件,交纳挂失费和挂失补卡费。挂失前及挂失后24小时内该卡发生的全部经济责任由持卡人承担。 持卡人办理挂失后又找到银行卡,可办理撤消挂失项目。填写撤消挂失申请书,撤消挂失后不退原挂失手续费和挂失补卡费。
总之,及时挂失就对了。
只能电话联系该建行信用卡客服中心400-820-0588挂失。
如果忘记了卡号,使用身份证号码就可以查询到卡号,同时挂失。
挂失两三周左右,就可以收到新卡,开卡、设置密码,即可正常使用。
但是,这种方法要收取50元的信用卡挂失费。
如果不是急于用卡,可以先电话联系建行信用卡客服中心400-820-0588,设置新的交易密码并把可用额度降低到零。 这样,即使别人得到这张卡,也不能继续使用了。 然后,重新申请一张信用卡。 如果原来那张卡的使用记录良好,核卡会很顺利。不到一个月,应该就可以收到新卡。 激活开卡、设置密码,新卡就可以用了;再电话联系信用卡客服中心注销丢失的旧卡。 那就不用花钱了。
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