我的信用卡被盗刷了不少钱,一时没能及时还上,请问信用卡被盗刷引起的逾期该怎么处理?
1.确认。当收到非本人消费的短信时,先确认是否是银行客服,避免落入短信诈骗的陷阱。
2.挂失。无论是通过哪种方式发现自己的信用卡被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失,还可以享受银行推出的失卡保障服务(各个银行的规定不同)。
3.到ATM机上查询或取现,这是证明信用卡在你自己手里和你所在位置最有利的证据。银行可以调取你的查询记录及录像,证明此前消费那一刻你不在案发地。
4.要求银行给予重要文件,即“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
5.报案。卡主可到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,或到就近的派出所报案。同时警方立案,并给予回执单。携警方给的回执单到发卡中心要求调查。
6.为了尽可能减少损失,可联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止。
做到以上几点,更有可能实现盗刷赔付,虽然银行不会为你承担所有的责任,但是可以把你的损失降到最低,保障自己的权益。
一、在发现异常交易的第一时间,联系发卡行。一般异常交易、大额交易,银行都会发短信提醒和邮件通知。与发卡行沟通,要求立刻冻结信用卡,避免更大的损失,可同时要求发卡行补寄一张新卡,不影响自己继续使用。
二、获取商户名称,尝试与商户取得联系,可以发邮件或打电话,说明信用卡被盗刷的事实,要求商户退款。一些发达国家信誉较好的商家在了解情况后,会选择退款。如与商家沟通无果,则静待银行解决问题。
三、如金额较大,可以选择报案,由警方帮助解决;同时,报案在一定程度也能给银行增加尽快解决问题的压力和动力。
重要的是和银行做好协商,一般银行会为你消除不良信息记录的
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