我刚才在逛街的时候把信用卡弄丢了,怎么办?要报警么?
信用卡丢失后,不要慌乱,立即给银行打电话进行冻结,或者到附近的营业网点冻结。记住一定要快,冻结见效后,如果信用卡被盗刷,责任将由银行负担。。如果你是暂时找不到可以进行冻结,入过4小时并未致电,银行一般默认为挂失。
如需补卡,银行将与您核对一系列资料,身份确认无误后,将重新给您制作并邮寄新的卡片,同时发送实时短信提示,为保证您的卡片安全,在卡片补制过程银行会根据需要安排专职人员电话回访。
新的卡片将采用新的卡号,以挂号信或EMS(收取一定费用)的方式寄至您本人的通讯地址。
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