问信用卡丢失如何补办

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• BiYor187592019.05.27 06:12:39

  　　建行信用卡丢失可以补办，补办的方法多种，举例电话补办如下：

  　　一、拨打建设银行信用卡官方客服电话

  　　二、按语音提示操作如下：

  　　第一步：根据语音提示输入身份证号码/16位卡号

  　　第二步：电话银行密码进行身份验证

  　　第三步：选择所需服务

  　　四、选择挂失服务后，再转人工服务，可以进行补办的办理

  　　补办卡前，核对身份信息无误后，登记信息，等待发卡，收卡即可。

  　　注意，发现信用卡丢失以后首先要挂失，挂失的方法如下：

  　　1.口头挂失

  　　如持卡人来不及到银行卡部办理，可打电话办理口头挂失，但必须在72小时内到建设银行营业网点办理正式挂失，否则24小时后挂失自动解挂。

  　　2.网点挂失

  　　持卡人如银行卡遗失，可以到附近建设银行营业网点提出挂失申请。任何一个建行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，办理正式挂失的手续是，持卡人要填写挂失申请书，交验本人身份证件，交纳挂失费和挂失补卡费。挂失前及挂失后24小时内该卡发生的全部经济责任由持卡人承担。 持卡人办理挂失后又找到银行卡，可办理撤消挂失。填写撤消挂失申请书，撤消挂失后不退原挂失手续费和挂失补卡费。

  
  

• BiYor214262019.05.28 13:30:26

  　　补充：

  　　境外紧急补卡指南：国外旅途中，如遇到卡片丢失或被窃，请您拨打我行客服热线进行卡片挂失。我们将即刻为您办理挂失手续，挂失即时生效。

  　　若您在国外发生卡片遗失、被窃，且在国外期间仍需继续使用龙卡(双币种)银行卡时，请致电建行境外24小时服务热线进行挂失并申办紧急替代卡。建行将立即联络国外发卡机构为您办理紧急替代卡，同时为您补发新卡。申请紧急补发卡时，请您确认能够在同一地点停留48小时以上，以便国外发卡机构及时联络到您并寄送卡片。

  　　紧急补发卡仅限于持卡人本人领取，签收卡片时需要出示有效的身份证件。紧急补发卡的有效期一般为三个月，到期后自动失效，为保证您持卡安全，失效卡请您自行销毁。

  　　境外紧急补发卡按照国际组织规定收取一定的手续费，成功补卡VISA卡收取每卡75美元(现行标准);成功补卡万事达卡收取每卡148美元(现行标准)。

  
  

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