客服电话申请注销,扣除其账户下所有卡片应收的年费后,账户余额必须为零或客户明确表示放弃账户剩余存款,才能通过客服电话申请销卡,否则你只能带本人有效身份证到银行网点注销。
1、若您的信用卡遗失,请立即致电工商银行客户服务热线(95588)/ 贵宾专线(400-66-95588)或通过工商银行网上银行、营业网点挂失(挂失即时生效),并可同时通过客户服务热线或营业网点补换新卡,挂失需交纳挂失手续费。
牡丹信用卡主卡和副卡的挂失相互独立,一张卡挂失不影响另一张卡的正常使用。如果主、副卡同时遗失,请您分别挂失。
信用卡挂失后又找到的,需由您本人持身份证件和卡片到发卡机构柜面办理书面撤销挂失手续。
2、若您的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可致电工商银行信用卡客服电话申请补发新卡。请您在收到新卡后及时开卡,并将损坏的卡片进行销毁,以免产生风险。
3、牡丹信用卡有效期一般不超过5年,过期卡不能再使用,但领用合约依然有效。如您需要继续用卡,请通过网上银行、发卡机构或客服热线申请换卡。若您暂时不想换卡,请提前一个月通知工行,工行在一定时间内为您保留卡号;当您以后需要继续用卡时,再向工行申请换卡即可。
4、如果你不想继续使用工商银行信用卡了,可以通过客服电话申请销户、销卡;如果您在待销户至正式销户结清的30天内进行了存款交易,需凭您在持卡办卡时所用的有效身份证件到发卡地区营业网点办理销户结清。
客服电话申请注销,扣除其账户下所有卡片应收的年费后,账户余额必须为零或客户明确表示放弃账户剩余存款,才能通过客服电话申请销卡,否则你只能带本人有效身份证到银行网点注销。
工商银行信用卡补办流程:
1、若您的信用卡丢失或者损坏,请立即致电工商银行客户服务热线(95588)/ 贵宾专线(400-66-95588)或通过营业网点进行挂失,当然,工商银行网上银行、手机银行的“卡片管理 → 卡片挂失”也能轻松办理挂失操作。
2、若您的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可致电工商银行信用卡客服电话申请补发新卡。银行在收到补办申请后7日内发出发卡通知,如到开户柜台办理,需要带上本人身份证,不能马上取得银行卡片,需要7-15天。费用方面,一般的芯片卡20元/卡-40元/卡,牡丹智能卡电子钱包卡可续存钱包卡25元/卡,牡丹智能卡电子钱包卡不可续存钱包卡15元/卡。需要注意的是当您取得新的银行卡片后请及时彻底损毁旧卡,避免造成经济损失。
3、如果您的银行卡损坏后想直接进行销卡处理,可以通过客服电话申请销卡。如果您在待销户至正式销户结清的30天内进行了存款交易,需凭您在持卡办卡时所用的有效身份证件到发卡地区营业网点办理销户结清。客服电话申请注销,扣除其账户下所有卡片应收的年费后,账户余额必须为零或客户明确表示放弃账户剩余存款,才能通过客服电话申请销卡,否则你只能带本人有效身份证到银行网点注销。
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