我查了一下我的信用卡可用额度显示是负值,这是什么意思呢?是指我有欠款没有还清吗?我应该怎么操作?
当你信用卡的还款额大于欠款金额时,多出来的这个部分会以负数显示,也就是所谓的溢缴款。所以虽然显示有负号,但并不是说你的可用额度是负值。溢缴款是累加在信用额度上的,如果你下次再刷卡消费的时候会优先占用这部分的额度。如果你想把溢缴款取出来,可能要交一部分的手续费用,但这也与银行有关,有的银行是不需要这类手续费的。
你要看清是信用卡账单里的什么金额为负数。如果是“应还款金额”为负数的时候,表示信用卡里有用户自己的钱。但如果是可用额度是负数了,这种情况就是已经超限了。你可以拨打银行信用卡的客服电话,然后详细咨询具体的可用额度计算方法。或者直接登录信用卡网上银行,点击"账户管理"→"账户查询",查询信用卡的额度。也可以电话语音查询,拨打信用卡服务热线,验证身份后,根据语音提示进入"额度查询与调整"。
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