问我房贷时银行说我的婚姻状况与之前办信用卡时上报的征信不符，我想查询办理信用卡时的婚姻是已婚还是未婚？

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• BiYor160242019.05.27 08:13:45
  如果你的手头上有几张信用卡，需要弄清楚是哪张信用卡在办卡的时候填错了婚姻状况信息(如果你只有一张，也没办过个人贷款，那就可以直接确定了)。确定好了是哪张信用卡，应该拨打信用卡上面的客户电话，跟银行信用卡客服人员反映这个事情，一般情况下5个工作日内，银行那边会帮你核实情况，然后回复电话给你，接下来你办信用卡的银行网点的工作人员跟你联系，他们会帮你解决问题，但是你需要提交相应资料，具体的资料种类看工作人员的要求。

  
  

• BiYor276412019.05.28 01:20:41

  　　这种情况你需要到中国人民银行征信中心看一下自己的征信报告，确实有问题的话是可以申请修改的。根据我国《征信业管理条例》，个人认为征信中心提供的个人信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息提供者提出异议，异议受理部门应当自收到异议申请20天内核查和处理。

  　　《征信业管理条例》第二十五条规定：

  　　信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

  　　征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

  　　经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注;经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。

  
  

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