问未收到浦发银行信用卡对账单，如何了解信用卡交易明细？

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• BiYor109802019.05.27 09:36:20

  　　这位卡友，你好。

  　　浦发银行会定期给该行信用卡客户寄发信用卡对账单，这是该行针对信用卡客户提供的重要服务之一，但有时因为银行疏漏、线路堵塞或持卡人操作失误等情况而导致该行信用卡客户未能正常接收浦发银行信用卡。这种你错过浦发银行信用卡对账单的情况是浦发银行考虑到的，你可以通过其他的渠道来了解信用卡的交易明细：

  　　第一，你可以使用个人手机致电浦发银行信用卡客户服务专线，遵循语音系统的指挥进行相关操作;

  　　第二，你可以登录浦发银行信用卡的官方网站，在线进入账户管理页面了解信用卡的交易明细。

• BiYor228572019.05.28 00:00:57

  　　这位卡友，您好。

  　　当您因为内因(自己操作不当，如误删)或外因(银行疏漏，如漏发)等情况未能接收到当期浦发银行信用卡对账单时，请不要惊慌，因为您还可以通过其他的渠道来了解信用卡的交易明细——核对消费信息、调整消费行为、还付信用卡欠款等。

  　　您一方面可以选择关注浦发银行信用卡微信服务平台，在菜单中找到账单查询的项目进入相关页面;

  　　您另一方面可以选择直接致电浦发银行信用卡客户服务中心，进入账单相关频道了解欲知晓的情况。

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