问没有正常接收中国邮政储蓄银行信用卡账单，我应该怎么办？

答全部回答共2条 我来回答

• BiYor110672019.05.27 09:37:47

  　　这位卡友，你好。

  　　首先，中国邮政储蓄银行信用卡持卡人未能正常接收该行信用卡账单有可能是银行寄送的疏漏也有可能是个人的操作失误，无论是哪种原因造成的，都有办法补救：自助查询信用卡对账单或申请补寄信用卡账单。

  　　第一，你可以通过中国邮政储蓄银行提供的自助查询通道来获取信用卡账单信息——登录该行个人网上银行、登录该行手机银行、拨打该行客服热线等。

  　　第二，你可以通过中国邮政储蓄银行提供的补寄申请渠道来免费申请补寄近6个月的对账单——登录该行个人网上银行、登录该行手机银行、拨打该行客服热线。

• BiYor227872019.05.27 23:59:47

  　　这位卡友，您好!

  　　您作为中国邮政储蓄银行信用卡客户，不仅仅可以通过定期接收该行为您寄送的信用卡对账单来了解信用卡的使用情况便于进行消费、还款;还可以自助查询当前信用卡对账单。因此未能正常接收所持该行信用卡的账单也不必慌张，直接拨打中国邮政储蓄银行信用卡客服专线——40088-95580，转人工服务来查询信用卡账单。

  　　当然您还可以通过该行手机银行、网上银行、微信银行来了解信用卡账单信息。

  　　若您对定期接收的信用卡对账单有补寄需求，也可以通过前述渠道来申办。

显示更多答案