平安银行的信用卡不想用了,准备注销,没有这方面的经验,能不能给我介绍一下方法和注意事项?
1.客服电话注销。平安银行信用卡持卡人可以拨打信用卡服务热线按照客服专员指引注销平安信用卡。切记,电话注销平安信用卡时,注销完成立即生效,卡片将失去所有权益,持卡人需要沿卡片磁条剪断销毁信用卡。
注销流程:
拨打平安银行信用卡服务热线95511-2(或白金卡贵宾专线4008895511),接通人工服务。
说清楚你为什么要注销。
验证持卡人的身份信息。根据客服提示输入验证信息(如验证身份证资料和信用卡密码等),验证成功后即可完成注销。
2.网点柜台注销。平安信用卡持卡人可以携带本人有效身份证到就近平安银行营业网点申请注销平安信用卡。
注意事项:
注销平安银行信用卡时不会产生额外费用。
平安银行信用卡后,最好把卡片及时销毁,以防止卡片被复制,而造成不必要的损失。
关于溢缴款的问题
注销你的平安信用卡之前,检查一下信用卡中是否有溢缴款。如果账户里面有多存的溢缴款将无法注销成功。可以在注销前将溢缴款消费完,也可以拨打平安银行客户服务热线要求由客服专员将溢缴款用汇款的方式转入持卡人名下的其他账户,还可以通过ATM机或平安银行网点柜台将溢缴款取回,这种方式将视为信用卡预借现金(取现)交易,需要支付一定的手续费。
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