请问,民生信用卡电话销户的具体步骤是什么样的?
1、拨通客服电话然后---信用卡服务按2---中文服务按1,这一步和其他银行的客服电话是一样的。
2、因为不同时期的语音服务系统内容不同,不能说先按几再按几,但是有一点不会变,根据提示音进入个人信息系统里面,这个需要需要六位查询密码加#键,比如修改个人信息什么的,一旦进入个人信息里面接下来就会有人工服务,人工服务接通后千万坚定销卡的初衷。
3、转人工服务如果不顺利的话可以再试,总之多试几次肯定能转过去,我之前试了几次一直找不到人工服务才拖到现在的,这次试了两次就找到了,话说民生银行的人工服务真心难找,哈哈,吐槽一下。
4、接通后你拒绝继续用卡后,甜美的声音会这样告诉你,从打电话当天开始15个工作日内会有民生银行的客服联系你,注意接听。如果15日没有人联系你,请自己在信用卡磁条45度角剪下,销卡成功。
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