为什么用现金还信用卡还款不成功?是信用卡的问题还是银行的问题呢?这个钱要怎么才能正常还款,或者什么时候能够收回来呢?
你好,不知道你用现金换信用卡用的是什么方式?如果是采用的ATM机或者自助还款机(部分银行支持)还款,可能是机器出了问题,你如果保存了凭单的话,可以用凭单到银行客服那里去申诉;如果是在银行柜台上,不会出现这样的问题吧,有问题当场跟客服讲就行。
如果你是绑定了信用卡自动还款,然后在最后还款日把现金存入借记卡,那没有还款成功就要注意了,信用卡自动扣款日不一定是最后还款日,各家银行对信用卡自动还款的划账时间并不一致,有的甚至会“暗地里”提前几天,有的会提前几小时,不知情的用户因此纷纷“挨罚”。
一般情况下,关联自动还款业务要求用户在账单提示的到期还款日前,查看账户余额是否足够,若账户余额不足时,则会将账户余额扣至"0"元,其余部分不再另行补扣,用户需自行还款入信用卡账号。但是和在ATM或柜台还欠款不同,对于通过关联账户偿还欠款,银行的自动扣款时间往往要早一些。
如果是这种情况,那你存进去的钱会保留在你的借记卡里,你最好主动用网上银行或者到ATM机上去转账还款,以免造成欠款逾期不还。
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