请问保险公司车险理赔流程有哪些,有人知道吗,可以告诉我吗?
保险公司车险理赔流程:
1.报案:
投保人可以拨打保险公司热线电话进行报案,说清事故发生地点及原因,是否造成人员伤亡等。
2.查勘与定损:
保险公司接到报案后,会通知事故发生地附近的工作人员及时赶赴案发地,进行事故查勘与车辆定损。
3.核价与核损:
工作人员勘测完后,与被保险人商议赔付价格与损失定级。
4.提交资料:
投保人将保险相关单据、理赔证明等递交保险公司营业网点,工作人员将其上传至理赔系统。
5.保险公司内部处理:
理赔工作人员接收资料后,开始进行审核、理算赔偿金及核赔工作。
6.领取保险赔偿金:
投保人可以到保险公司营业网点领取保险赔偿金。
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