问保单遗失怎么办？

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• BiYor136292019.05.27 13:07:09

  　　保单遗失后，被保险人一定要及时补办保险单。保单补办方法有：

  　　1.网点柜台办理：

  　　被保险人可以携带身份证、投保相关资料，前往保险公司营业网点，向柜台工作人员提出补办保险单申请。然后按工作人员要求，提供个人身份证等信息，等待系统核实身份后，即可重新打印一份保险单。

  　　2.客服电话办理：

  　　发现保单遗失后，被保险人可以及时拨打保险公司官方客服电话。接通后，主动向工作人员说明保单遗失情况，然后按工作人员要求提供投保日期、个人身份证等信息，等待工作人员在系统中查看是否存在该保单。如果确认有该保单，可以向客服寄送。

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