身份证,信用卡都丢了,我怎么挂失啊?
身份证和银行卡信用卡一起丢了请尽快挂失,先去补办身份证明,再去挂失银行卡。
补办身份证或身份证明:
① 可先进行电话口头挂失,保证账户资金安全;
② 持户口本到户籍所在地派出所补办身份证;
③ 为了办理银行挂失业务,可先办理临时身份证,临时身份证立等可取;
④ 也可以办理时效更短的身份信息证明书,有效期两到三日。
银行信用卡活丢失:
① 致银行电信用卡中心,告知信用卡丢失;
② 去银行网点办理挂失业务,信用卡挂失费用在五十元左右;
③ 挂失后等待信用卡中心补寄送新卡即可;
④ 新卡收到需进行激活方可使用。
如果同时丢失,那就要分先后对其进行挂失补办。身份证是你的身份证明,是挂失信用卡的证明,所以应该先补办身份证明,然后马上去挂失银行卡。
您需要一部电话,拨打信用卡客服电话实现挂失。如记不住客服电话号码,可通过114查询。要注意的是,很多银行的信用卡服务热线与普通储蓄卡业务受理热线是不同的。所以您最好是记准确您办卡行的信用卡服务热线。这样就会减少很多麻烦。
挂失时,如果卡号及身份证号码都不记得也没关系,只要选择人工服务,并向其报上持卡者姓名及出生年月日,银行信用卡中心就会查到卡的所有信息,帮失卡者办理挂失。
现在有部分银行,推出了48小时失卡保障,即卡丢失后48小时内遭盗刷,损失由银行承担,但是赔偿额度在本人的信用额度里。另外,只有非本人、非密码操作的盗刷,银行才肯承担损失。像ATM提现或网银交易这种涉及密码操作的盗刷,银行不给予赔付。
根据您的情况,您可以先打客服电话,进行电话挂失,早点挂失,就可以减少您的损失。然后再去补办身份证,身份证办好后再去银行补办信用卡。
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