有不少在小赢卡贷贷款的人说,实际需要支付的利息比当初合同约定的利息要高几倍,存在利息诈骗。那么面对这种情况,借贷人可以去哪里举报小赢卡贷呢?
1、借贷人可以拨打12377举报热线进行电话举报,12377是国家互联网信息办的举报电话。
2、借贷人也可以在北京互联网金融协会官网进行投诉举报。
值得注意的是,非实名举报被视为无效举报,举报需要填写的信息包括姓名、身份证号码、投诉公司、投诉网址、投诉APP软件、投诉类型、投诉详情和附件。
投诉类型包括高利贷、不当催收和其他。投诉详情则需要写明日期、收费等,如果有聊天截图、合同等文件可以打包上传至附件。
举报时提交的信息越详细越好,这样会有利于有关部门进行核实。一般监管部门会在3——12个工作日进行回复。回复形式以电话为主,所以投诉以后注意来电。
来源:币友网
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