有一些车主在发生交通事故后,在定损的过程中,可能遇到了服务态度不怎么好的定损人员。于是想要投诉他,那么定损员被投诉有什么后果呢?
定损员被投诉以后,会受到领导的批评,以及被扣工资,如果是因为专业不合格而被投诉的,可能会被公司辞退。
目前投诉定损员的方式有两种,第一种是向保险公司投诉,例如你购买了平安保险的车险,对定损员不满意,可以通过拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉,受理时间为每天的8:00——22:00。
如果你对保险公司的投诉处理结果不满意,那么可以选择第二种方式,向中国银保监会投诉,电话热线是12378。
在保监会投诉,保险公司都会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。所以,保险公司会主动联系你,并按照你期望的方式解决问题。
更多保险问题,请点击免费咨询
来源:币友网
关于信用卡、贷款的高质量交流社区
保险相关文章更多
POS机三单合一重要吗?币友小编为您解答,看完您就清楚 3833 平安金通90天怎么样?从多方面来看 2770 A股T+1的好处,全世界其他股票都是T+0(图文) 2610 征信不良的四种表现!币友这几种情况千万不要出现! 2468 支付宝贷款下不了怎么办?币友支招这么试试碰碰运气! 2005