安逸花账户被锁定,想要成功解锁的话,首先得弄明白账户是为什么会被锁,弄清楚了缘由,才好针对问题采取相应的解决措施。
比如若是在申请安逸花的时候进行人脸识别连续5次都失败,那账户就很可能会被锁定。而对于这种情况,客户只要耐心等待就好,一般账户锁定间隔24小时之后就会自动解锁,届时客户就可以重新进行人脸识别认证。
不过若是首次操作提现或消费时人脸识别失败,导致账户被自动锁定的话,那就没有什么解决办法了,因为这种情况目前暂不支持解锁。
而大家遇到安逸花账户被锁定的情况,如果不清楚为什么会被锁的话,可以直接在安逸花APP的在线客服窗口联系人工客服进行咨询,寻求帮助。若是客服也无法解决,自己目前又急需资金的话,只能去申请另外的贷款产品了。
来源:币友网
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